Гарантия и возврат

Согласно законам РФ условия возврата и обмена - информация, обязательная для публикации на сайтах компаний, торгующих в интернете.

Правила возврата товара надлежащего качества

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом покупатель обязан вернуть товар на склад продавца (Самарская обл., г. Тольятти, ул. Офицерская, 32) за свой счет. Далее продавец возвращает покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

2. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе покупателя от заказанного товара продавец удерживает из суммы, уплаченной покупателем за товар в соответствии с договором, расходы продавца на доставку возвращённого товара.

3. Обмен и возврат товара производится на основании заявления, заполненного и подписанного покупателем.

4. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • наименование продавца
  • фамилия, имя, отчество покупателя
  • наименование товара
  • дата передачи товара
  • сумма, подлежащая возврату
  • подписи продавца и покупателя

Любые вопросы по возврату или обмену товара надлежащего качества Вы можете обсудить с нашими менеджерами по телефону 8 (917) 127-87-10  

Внимание

Случаи, на которые НЕ распространяются гарантийные обязательства:

  • Несоблюдение пользователем правил эксплуатации и использование инструмента не по назначению.

  • Наличие механических повреждений детали, повреждений, вызванных воздействием агрессивных сред и высоких температур.

  • При неисправностях, возникших вследствие перегрузки, повлекшей слом штока, срыв резьбы или другие механические повреждения.

  • На быстроизнашивающиеся части (зубчатые ремни и колеса, резиновые уплотнения, сальники, защитные кожухи, направляющие ролики, и т. д.), сменные приспособления (патроны, штоки, подошвы, цанги, сверла, буры, и т. д)

AlfaSystems GoPro GP261D21
Яндекс.Метрика